Manual de Servicio a la Ciudadanía
Manual de Servicio a la Ciudadanía
Fecha de presentación: Junio 2016
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El objetivo fundamental de este Manual es establecer procedimientos y protocolos para la operación cotidiana del servicio, los cuales deben observar los servidores, servidoras y particulares que por su razón de ser, funciones y/o actividades participan en el Ciclo de Servicio a la Ciudadanía